BtoB企業が売り上げを上げるために大切なホームページのテキストライティングとは?
BtoB企業にとって、ホームページは「名刺代わり」の存在では終わりません。
問い合わせ獲得、見込み顧客の育成、さらには商談の質の向上まで、ホームページが担う役割は非常に大きくなっています。
しかし、どれだけデザインや構成が優れていても、「テキスト(文章)」が読者の心を動かさなければ成果にはつながりません。この記事では、BtoB企業が売り上げを上げるためのホームページに必要なテキストライティングのポイントを解説します。
1. 機能ではなく「課題解決」を伝える
BtoBの購買者は、製品やサービスそのものよりも、「それが自社の課題をどう解決するか」に強い関心を持っています。
悪い例:
当社のクラウドツールは、最新のAPI連携とUI/UX設計を搭載しています。

良い例:
煩雑な業務を自動化し、毎月20時間の業務削減を実現したクラウドツールです。

テクノロジーやスペックではなく、成果やメリットを主語にすることが大切です。
2. 信頼を生む「具体性」と「実績」
BtoB取引では、信頼が何よりも重要です。「なんとなく良さそう」ではなく、「この会社なら任せられる」と思わせるには、数字・事例・実績をきちんと示しましょう。
- 累計導入企業数:120社(2024年5月時点)
- 導入後3カ月で問い合わせ件数が2.5倍に
抽象的な「多数の企業で導入」ではなく、データや期間などの具体性が説得力を生みます。
3. CTA(行動喚起)の明確さ
ホームページの目的は、「見てもらうこと」ではなく、「アクションを起こしてもらうこと」です。問い合わせ、資料請求、無料相談など、次にとってほしい行動を明確にテキストで伝えましょう。
悪い例:
詳しくはこちら
良い例:
今すぐ無料で資料をダウンロードする
30分で完了する、導入診断はこちら
行動とベネフィットを明記することが、コンバージョン率に直結します。
4. これをやってはいけない。社内用語・専門用語の垂れ流し
BtoBサイトでよく見かける失敗が、社内用語や業界の専門用語をそのまま使ってしまうことです。見込み顧客は、必ずしもその分野のプロではありません。
悪い例:
EAIやRPAとのネイティブ連携により、BPRの推進を支援します。
改善例:
他システムとの自動連携で、業務効率化とコスト削減を実現します。
ポイントは「誰にでもわかる言葉に置き換えること」。難解な表現は信頼を損ね、離脱の原因になります。
まとめ:テキストは「営業担当」として機能させる
BtoB企業のホームページにおけるテキストライティングは、「営業資料」や「営業担当」として機能するかどうかがカギです。
顧客の課題に寄り添い、信頼を築き、行動を促す構成と表現が必要です。
そして何よりも、「やってはいけないこと」=自己満足な難解ワードの羅列を避けること。これは、売上に直結する重要ポイントです。
ホームページからの成果が感じられない……という方は、まずはテキストを見直してみてください。
当社では、BtoBに強い専任ライターが貴社の強みを言語化し、売れるホームページに導きます。お気軽にご相談ください。
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