もったいない！製品ページで知らず知らずに失われる営業機会

公開日：2025-08-11

「製品紹介ページ」は本来、潜在顧客に価値を最初に訴えるデジタル営業資料です。
しかし現実には、単なるカタログの羅列に終始し、検索で来た見込み客が“なんとなく見て離脱”する構造になっているサイトも多く見られます。
こうした“伝わらない設計”を徹底的に洗い出し、お客様の決裁者にも一瞬で伝わる構成へと作り替えるための、今すぐ打てる改善策を考えてみましょう。

1. 一覧化だけで終わってませんか？

カテゴリー別に製品名や型番を並べただけの一覧は、既存顧客には便利でも、新規の検討者には不親切です。訪問者は「自分に関係あるのはどれか」を一瞬で判断できないと、深掘り前に離脱します。

展示会に例えると：製品を机に並べただけで説明員不在。足を止める理由がない状態です。

対策

一覧カードに用途・効果の一文（例：「洗浄工程の作業時間◯%短縮」など）を併記
タグ/フィルタで課題・業界・工程から絞り込めるUIを用意
主要製品は「イチ押し」枠で差別化要点を先に提示

2. 「何を解決できるのか」が示されていますか？

BtoBの意思決定は課題起点です。ページ冒頭に、誰の・どの課題を・どう解決するのかがないと、製品に詳しくない人はスルーしてしまいます。

対象業界（例：食品／建築／医療…）
対象工程（受入検査／製造／出荷検査／保守…）
導入メリット（コスト削減・工数短縮・品質安定・安全性向上など）

対策

各ページの冒頭に課題→解決→効果を1スクロールで完結
「このような課題に」チェックリストで自己診断を促す
効果は数値（%/時間/金額）で提示

3. 導入事例・用途別コンテンツは充実していますか？

同業種事例は最強の後押し材料です。事例が弱いサイトは、ユーザーが自社に当てはめて考えられず、心理的障壁を越えられません。

最低限そろえるべき要素

業界別活用例（課題→打ち手→結果を1画面で）
Before/After（定量変化：不良率・停止時間・電力・人件費）
現場写真・操作動画（“使う場面”がわかる尺と画角）
よくある失敗と回避策（弱点の正直な開示は信頼を生む）

4. 数値による差別化がない＝価格勝負になる

「高性能」「省エネ」だけでは意思決定は動きません。比較検討では、従来比・他社比・総保有コストなどの定量情報が必須です。

見せるべき数値の例

処理能力／takt短縮（◯%向上、◯個/分）
品質KPI（不良率◯%改善、歩留まり◯%→◯%）
ランニングコスト（エネルギー・消耗品・保守）
回収期間（投資◯万円 → ◯ヶ月で回収）

これらを他社との比較表で明示し、前提条件（品種・環境・測定方法）も併記すると、信頼度が段違いに上がります。

5. 問い合わせ・資料請求への導線が弱い

ページ末尾に小さくボタン――では機会損失です。関心のピークで“次の一歩”を促してください。

配置の基本

冒頭の課題セクション直後に相談CTA
スペック表の横に見積/技術相談CTA
事例直後に同様の導入可否診断CTA
フッターは複数CTA（資料・相談・デモ）

フォームは短く（3〜6項目）。技術資料はメール取得の対価として価値ある内容に。

製品ページのチェックリスト　～　ひとつひとつ解決しましょう！

☑ 冒頭メッセージ：対象・課題・解決・効果を1スクロールで可視化　～　「一言で言うと」何ですか？

☑ 用途/業界ナビ：課題・業界・工程で絞り込めるUX　～　必要な質問にさくっと答えるホームページは、優秀な営業マン。

☑ 事例強化：業界別にBefore/After＋現場写真/動画　～　百聞は一見にしかず！ガタガタ言う前に、お見せしましょう。

☑ 数値訴求：従来比・他方式比・TCO・回収期間を明示　～　ここが真髄。信頼性を高めましょう。

☑ 比較表：前提条件付きで公平に提示　～　お客様は、比べて初めて腹落ちします。

☑ CTA設計：関心ピークの各所に複数設置、短いフォーム　～　お客様の反応はポジでもネガでも『神』　反応の得やすさを心掛けましょう。

☑ 技術情報：PDFだけでなくHTMLにもスペックを記載　～　SEO対策としても有効です。

☑ FAQ：規格対応・導入期間・保守体制・リスク/制約　～　ネガも含めて率直に記載しましょう。

☑ 計測基盤：クリック/スクロール/フォーム離脱をイベント計測　～　Google Analytics 4でしっかりチェック！

☑ 継続改善：検索クエリ・滞在・CTRでタイトル/冒頭をABテスト　～　PDCAを回して、改善 ⇒ 改善 ⇒ そして、改善

まとめ

製品紹介ページは「カタログを並べる場所」ではなく「商談の入口」です。
一覧止まり・課題未提示・事例不足・数値訴求欠如・導線の弱さ――この5つを放置すると、知らず知らずのうちに、機会損失してしまいます。

逆に言えば、ここを作り替えるだけで、広告費を増やさずに認知と商談創出の両方を押し上げられます。
まだ対策されていない項目があれば、チャンス！伸びしろです。

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